KEYFRAME24
EN/RO
Înapoi la site
Legal

Termeni și Condiții

Ultima actualizare 20 Septembrie 2026 · KEYFRAME24 SRL
Politica de confidențialitate →Politica de cookie-uri →Termeni și condiții →Notificare legală →Notificare portofoliu →Accesibilitate →

Întrebări despre oricare dintre aceste documente: hello@keyframe24.com

Acești termeni guvernează utilizarea acestui site web și a demonstrațiilor publicate pe acesta. În cazul în care livrăm un proiect comandat, aceștia stabilesc și termenii comerciali de bază, pe care contractul individual sau oferta îi poate modifica.

Site-ul web este informativ: nimic nu se cumpără, nu se licențiază sau nu se activează astăzi prin intermediul acestuia. Secțiunea 8 stabilește condițiile în care vom licenția serviciul găzduit de vizualizare și configurare odată ce acel serviciu va fi disponibil, și se aplică doar din momentul în care vă abonați la el.

1. Cu cine încheiați contractul

Acest site web este operat de KEYFRAME24 SRL, Str. Toamnei nr. 4, Municipiul Bacău, Județul Bacău, România, CUI 53178565, Nr. Înregistrare Registrul Comerțului J04/1784/2024 (denumită în continuare „KEYFRAME24”, „noi”). Prin utilizarea site-ului acceptați acești termeni. Dacă nu îi acceptați, nu utilizați site-ul.

2. Utilizarea site-ului web

Nimic nu se vinde prin intermediul acestui site web. Paginile sunt informative, iar demonstrațiile interactive există pentru a putea evalua munca noastră. Nu aveți voie să copiați, să reproduceți, să deompilați, să extrageți automat (scrape) sau să redistribuiți site-ul sau orice demonstrație, nici să integrați o demonstrație pe alt domeniu, nici să încercați să extrageți secvențele de randare subiacente sau activele sursă.

3. Demonstrațiile sunt furnizate ca atare

Vizualizarea 360° și configuratorul publicate aici sunt demonstrații de tehnică. Acestea sunt furnizate fără nicio garanție, se pot modifica sau pot fi retrase fără notificare, iar produsele, prețurile, materialele și disponibilitatea pe care le prezintă au caracter ilustrativ și nu constituie o ofertă.

4. Proiecte la comandă

Lucrăm în domenii precum modelare 3D și gemeni digitali, randări statice și secvențe de imagini, animație și video, direcție creativă și direcție de artă, soluții de vizualizare interactive și configuratoare, și producție virtuală. Un angajament poate combina mai multe dintre acestea, iar acești termeni se aplică tuturor.

Fiecare proiect este definit printr-o ofertă scrisă sau o descriere detaliată a lucrării în care se specifică scopul, livrabilele, formatele, rezoluțiile, duratele, programul și taxa. Atunci când un proiect depinde de materiale furnizate de dumneavoastră — fișiere CAD, desene, dimensiuni, active de brand, mostre de produse — programul presupune că materialul sosește complet și corect. Revizuirile sunt incluse în măsura precizată în ofertă; modificările de specificații (scope) sunt cotate separat.

Confirmați că dețineți sau sunteți autorizat să folosiți tot ce ne trimiteți și că utilizarea lor pentru a produce livrabilele nu va încălca drepturile nimănui.

5. Proprietatea activelor și livrabilele

Păstrați toate drepturile asupra produsului, brandului și materialului sursă furnizate. La plata integrală, primiți o licență perpetuă, la nivel mondial, pentru a utiliza producția vizuală livrată — cadre statice, secvențe de imagini, animații, videoclipuri și experiența interactivă — pe orice mediu, în scopuri de marketing și vânzare comercială a produselor și serviciilor vizate. Dacă oferta prevede o licență mai restrânsă — un anumit teritoriu, medii, campanie ori durată, cum este des cazul când sunt implicate materiale ale unor terți sau colaboratori —, oferta primează, iar orice prelungire este ofertată separat.

Ce înseamnă "livrat". Livrabilele sunt formatele finale numite în ofertă: fișiere de imagine la rezoluția precizată, fișiere video master, versiunile tăiate, aspect ratio și elementele interactive, dacă acestea fac parte din proiect. Fișierele proiectului — scene 3D, timeline-uri de editare, noduri, fișiere composite — nu sunt livrabile cu excepția cazului în care contractul menționează altfel.

Activele de producție rămân la noi. Modelele 3D, setările de scenă, materiale, iluminatul, scripturile și sistemul (pipeline-ul) de randare care au produs output-ul final rămân proprietatea noastră intelectuală și nu se predau în cadrul unui proiect standard. Acest lucru este intenționat: el ne permite să publicăm o experiență interactivă de produs fără să vă expunem geometria și reprezintă arhitectura descrisă pe pagina noastră de business. Transferul activelor sursă se poate negocia separat și este taxat în conformitate.

Putem prezenta lucrările finalizate în portofoliul și marketingul nostru, cu excepția cazului în care contractul dispune altfel.

6. Materiale terțe, muzică și persoane filmate

Active licențiate. Producția se bazează adesea pe materiale pe care le licențiăm, în loc să le creăm de la zero: modele stock sau scanări, galerii HDRI și texturi, fonturi, imagini video stock, și muzică. Acolo unde aceste materiale apar într-un livrabil, licența dvs. este supusă termenilor activului de bază; vă anunțăm în avans când acești termeni sunt mai stricți decât licența de la Secțiunea 5. Cu excepția cazurilor în care oferta specifică altfel, costul licențelor terțe este transferat direct către dvs.

Muzică și sunet. Materialele video sunt furnizate cu muzică și sunet aprobate pentru utilizarea descrisă în ofertă. Difuzarea la televizor, reclamele plătite, sau difuzările extinse necesită frecvent o licență muzicală superioară; folosirea unui produs dincolo de scopul său licențiat este responsabilitatea dvs.

Persoane filmate/scanate. În cazul producțiilor în care apar persoane recognoscibile, fie filmate, scanate, fie recreate digital, trebuie obținute acordurile corecte înainte ca materialele să fie utilizate. Noi obținem aprobări pentru toți colaboratorii aduși de noi. Acolo unde furnizați înregistrări, elemente vizuale, ori scanări ale unor persoane, aveți responsabilitatea de a vă asigura că aprobările necesare sunt obținute. Recrearea digitală a figurii sau vocii unei persoane reale se face strict cu acceptul punctual, direct al persoanei în cauză.

Inteligență artificială (Machine learning). Nu antrenăm modele generative cu datele din produsele sau activele dvs. de brand și nu supunem informațiile dvs. confidențiale serviciilor de inteligență artificială generativă. În cazul în care se va folosi un instrument generativ pentru vreun proiect anume, veți fi informați în legătură cu acest aspect, acesta neînlocuind niciodată un livrabil menționat explicit fără consimțământul dvs. prealabil.

7. Servicii de producție, programare și producție virtuală

Timpul rezervat. Zilele de filmare, rezervările platoului de producție virtuală, sesiunile de scanare sau direcția creativă reținută cu ziua, sunt programate pentru anumite zile și alocate exclusiv pentru dvs. Tarifele, echipa și termenii de ore suplimentare apar stipulate în ofertă; depășirea intervalelor convenite determină achitarea tarifelor respective pentru surmenaj/suplimentare menționate.

Amânarea și anularea. Pentru că timpul alocat nu poate fi revândut (realocat) ușor de pe o zi pe alta, anulările sau reprogramările cu mai puțin de 7 zile în avans sunt facturate integral; cele solicitate cu 7 pană la 14 zile în avans sunt taxate la jumătate. Costurile parțial sau integral încheiate și angajamentele contractuale conexe — locațiile, personalul, echipamentul sau licențele ce decurg — sunt achitate invariabil. Acolo unde un eveniment extrem sau condiții de forță majoră determină imposibilitatea efectuării proiectului, se reprogramează cea mai apropiată dată care avantajează toți implicații fără o altă taxare zilnică, preluând însă costurile direct imputabile paralele (dacă exită).

La locație și pe platou. Sunteți responsabil(ă) de accesul, siguranța mediului/platoului și permisele ce converg (unde asigurați locația), dar și calitatea respectiv starea echipamentelor pe care (dacă e cazul) le furnizați. Răspundem de echipa tehnică/creativă pe care v-o alocăm. Produsele fizice expediate de dvs. sunt asigurate sau supervizionate cu cele mai clare eforturi din grija experienței noastre; dar nu oferim servicii formale de asigurări (produsele cu cost sau unicitate mari necesită o gestiune asumată/acordată independent).

Dependențe. Abordările creative, virtuale și 3D au un element pronunțat comun ce rezidă în respectarea tranșantă a deciziilor luate în timpul vizat — materialele finale de asamblat, review-urile și calibrarea. O mică amânare la validare se va suprapune și va declanșa posibilitatea tratării timpului reprogramat luând în calcul situațiile amintite de mai sus cu privire la alocarea resurselor temporale.

Aprobări și revizii. Se desfășoară sub forma de un circuit aprobat step-by-step; geometria 3d urmată de finisaje formale/iluminat. Acordul aferent (semnarea pe parcurs/etapizată) elimină riscurile sau prelungirile aferente. O solicitare ulterioară unui punct agreat considerându-se reluarea randărilor implică resurse redimensionate de cotat distinct ulterior.

8. Licența de utilizare și abonamentul pentru conținut interactiv

Secțiunea se referă strict abonamentului necesar de integrare pe mediul dvs. web; și se aplică post-apariția ofertei oficiale odată definită platforma abonamentului vizat de produs.

Acoperirea. Produsul e oferit și integrat sub formă de cod embed ce se vizează funcționarea sub domenii pre-stabilite contractului. Găzduirea e la noi în cloud. Sub-licențierea, sau implementarea abuzivă neautorizată (mutări fără aprobare pe alte domenii/medii sau ascunderea host-url) sunt sancționabile și nepermise.

Perioade. Din oficiu va cunoaște o rulare periodică conform selecției inițiale (lunar/anual/alte). Suspendarea vine din oficiu din momentul neonorării cu titlu final.

9. Preț, facturare, detalii vizate

Toate ofertele menționate deduc/implică plata dincolo de TVA ce este procesat specific formei românești. De obicei fluxul prevede abordarea de factură tip acont, ce avansează ulterior suma aferentă soldului ce validează totodată transferul absolut licențierii. Pentru întârzieri majore se aplică prevederile sau legile formale general validate pentru România și Europa.

10. Confidențialitatea datelor

Considerăm din prima zi drept esențială și secretă toată implicarea sau partajarea unor medii aferente pre-producției lansărilor produsului dumneavoastră.

11. Daune sau penalități

Toată formă decizională se raportează limitei de proiect. Responsabilitățile nu cunosc un efect dominou al unor pierderi cu titlu dedus; limitându-se cu maximum de strictețe valorii vizate prin proiect conform contractelor sau ofertele recurente, exceptând unde legislația obligă în forma contrariilor.

12. Terminarea angajamentelor vizate

Toate posibilitățile extreme vizând defectarea colaborării pot purta termen rezolvat din start după depășirea cu 14 zile aferente unui pre-aviz agreat la data suspendării unde comunicarea înștiințării sau remedierea sunt absolut absente. Se onorează doar ce este final și implementabil sau material consumat/achitat la nivel de cheltuieli asumate extern sau zile ce suportă anularea limitată pe timpul menționat.

13. Litigii

Căutăm armonios soluțiile în baza contractelor. Formele excepționale își aduc ca instanțe decizionale instanțele vizând teritoriul și baza administrativă (adresă) specifică subscrierii aferent firmei KEYFRAME24 SRL sau prin proceduri comune și agreate.

KEYFRAME24

A creative collective building interactive 3D experiences for premium brands.

hello@keyframe24.com
Soluții
360° Product ViewerPhoto-Real ConfiguratorDemonstrații liveIntegrare & embed
Companie
StudioEchipaProgramează un demoContact
Legal
Politica de ConfidențialitateTermeni și CondițiiPolitica de Cookie-uriNotificare LegalăAccesibilitate
Sediul Social

KEYFRAME24 SRL
Str. Toamnei nr. 4
Bacău, Romania
CUI 53178565 · VAT RO55442280

© 2026 KEYFRAME24 SRL · CUI 53178565 · Toate drepturile rezervate.
ConfidențialitateTermeniCookie-uriImpressumAccesibilitate
LinkedInInstagram